汽车故障专业诊断收费标准

尊敬的车主朋友：

感谢您对我们的信任！现代汽车系统日益复杂，为确保故障判断的准确性、负责性和可追溯性，本店严格采用规范化诊断流程进行检查。我们的诊断绝非简单的“看一下”或“插电脑读一下”。

现代车辆故障往往涉及多个传感器、控制单元和复杂的工况逻辑。因此，诊断本质上是一项专业技术服务，需要投入高昂的专业设备与技师的宝贵时间。

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一、 ✅ 故障诊断服务——收费规则（清晰透明）

我们承诺：能查明 + 不修 = 收费； 查不明 = 不收费。

服务结果与您的选择	是否收费	说明
查明故障，且在本店维修	不收取检查费 (全额抵扣)	查出来 → 修 → 不收费
经过检查未能确认故障原因或车辆本身无异常	不收取任何费用	没查出来 → 不收费、不敷衍

📌 关键决策与费用结算规则（请您务必明确选择）

您的选择	费用处理方式	备注
A. 诊断后，决定在本店立即维修	诊断费全额抵扣/豁免	诊断费用将自动计入或全额抵扣/豁免在最终的维修总费用中。
B. 诊断后，决定不维修（且未来也不在本店维修）	诊断费照常收取	您需全额支付实际产生的诊断服务费用，以补偿我们已提供的专业诊断工时。
C. 诊断后，本次不修，但预留下次在本店维修	本次收取，下次全额抵扣	您需支付本次诊断费，我们将为您保留有效期为 [例如：90天] 的抵扣凭证。未来您凭此凭证到本店维修该故障时，诊断费将全额抵扣至维修总费用中。

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二、 🔬 为什么检查要收费？（我们的成本真实存在）

我们的诊断工作远超“读取故障码”，其价值体现在对设备、时间、经验和责任的投入：

项目内容	投入内容	价值体现
场地与运营	高额店面租金、水/电/环保合规费用	固定成本投入。 确保门店能提供规范、专业的检查环境。
专业设备	原厂诊断仪、示波器、压力/流量测试仪	设备成本高昂，且需持续更新数据。
技术与经验	实时数据对照、参数曲线分析、逻辑推断	技术和经验投入。 确保判断准确无误，避免误判换件。
深度排查	线路量测、插头检查、信号波形比对	精细工时投入。 解决疑难杂症的必要步骤。
拆检复原	按需拆卸零件确认状态，并完整装回	人工时间 + 责任成本。

【我们的观点】 诊断的价值是经验和准确的判断，而非工具本身。我们要对检查结论负责，所以必须认真做。

三、 ⏱️ 诊断计费标准（仅在选择 B 或 C 时生效）

为体现不同故障的排查深度，费用将按检查工时计费。

收费项目	费率说明	备注
基础诊断费	RMB [基础金额，例如：100.00 元] / 次	涵盖接驳电脑、读取故障码等前 30 分钟的基础检查工时。
计时诊断工时费	RMB [小时工时费，例如：180.00 元] / 小时	超过 30 分钟的部分将按此费率计收，不足 1 小时按 1 小时计算。
单次诊断最高限额	RMB [最高限额，例如：300.00 元]	超单次诊断费的最高收取上限。

提前说明： 任何涉及拆卸操作，我们都会提前说明并征得您的同意。

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四、 ⭐ 我们的专业承诺与风险告知

1. 承诺透明： 不虚报故障，不夸大问题，不强迫维修。全程诊断过程可观看，原始诊断数据可提供。
2. 风险告知： 如果您选择不进行维修，您需要确认已了解车辆故障及继续驾驶的潜在安全风险。

专业诊断，是对您的爱车负责，更是对您的安全负责。

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